2008-11-30

Ironisk skrivfelsnisse

Hur känns det att bli presenterad så här när man är copywriter? Känns det bittert och ironiskt eller blir man glad för att det fortfarande verkar finnas behov av ens kompetens? Från DN Ekonomi i går.
Klicka på bilden om texten är för liten.

2008-11-28

Ingen ursäkt

Ingvar Oldsberg bekänner att han aldrig varit ute på det världsomspännande nätet world wide web. Jag tänker på Mark Levengood när han berättade om den blinkande generationen, dvs hans föräldrars generation vars elektroniska apparater ständigt blinkar eftersom ingen vet hur man ställer in tiden. "Jag är för gammal", var hans mammas försvar och Mark kontrade med: "Att vara gammal är ingen ursäkt för att man är dum i huvet!"

Dyrgripar

Varför förväntas det att vi mammor helt plötsligt, 25 år efter senaste syslöjdslektionen, ska kunna kreera scenkläder? Ingen jag känner kan sy. Våra mammor kan sy, men av någon anledning verkar min generation vara förlorad. 4-åringen skrattade gott när han hörde att jag sa att jag skulle ta fram min symaskin.
"Haha, du har väl ingen symaskin!"
Jag förklarade att det hade jag visst det. Den står längst in i garderoben men mamma tar inte fram den så ofta.
Efter en halvtimme tog han upp ämnet igen: "När vi kommer hem, kan du visa mig den där stickomaten då?"
Denna kreation i äkta fodertyg har jag egenhändigt skräddat åt min 6-åring inför julens dansuppvisning. Som jag har slitit! I timtal har jag nervöst tänkt och mätt och klippt och försökt tämja slarvmajan inom mig. Om jag skulle debitera mitt normala timarvode är värdet på den unika outfitten (stlk 116) ungefär 8 000 kr. Någon som vill lägga ett bud?
Observera den omsorgsfullt lagda sömmen i linningen.

Ps. Har ni varit med om en fotbollstränare som ber farsorna att ta fram nål och tråd och fixa säsongens dräkter? Absurda tanke.

2008-11-27

Nu har jag hamnat i gott sällskap


Klicka på bilden om era ögon sviker er.

Läs även andra bloggares åsikter om , ,

Ballonger - uppstickare på Saco Studentmässan

Bra jobbat modiga Charlotte Ekberg på Södertörns Högskola som vågade använda ett av mina förslag till aktivitet på Saco Studentmässa förra veckan. Det är ju alltid lättare att ge råd än att verkligen genomföra dem.

Charlotte ville dels göra något nytt för att de inte bara skulle "stå av" mässan, dels öka kännedomen om Södertörns högskola. Aktiviteten blev något så barnsligt enkelt som heliumballonger. Här kommer den modiga biten. Det finns en stor rädsla för att inte verka nog seriös i högskole- och universitetsbranschen, vilket leder till tråkiga montrar, osäker monterpersonal och dålig kommunikation med mässbesökarna.

I Södertörns monter kunde besökarna (gymnasieungdomar) delta i en tävling som gick ut på att de skulle gå runt med en Södertörnballong på mässan och samla stämplar på ett kort, lämna in kortet och ha chans att vinna fint pris. Tävlingen hade knappast behövts. Alla ville ha ballonger ändå. När det var som mest tryck väntade 200 personer i kö.


Ballongerna blev en snackis på mässan, Södertörns monter stack ut och drog till sig besökare. Tillsammans med en peppad och driven monterpersonal (jag hade också gett dem en duvning i monteragerande) uppfylldes de högt ställda målen redan första dagen.


Dessutom vandrade 5 000 ballongprydda levande reklampelare under mässan. Och ballongerna levde vidare på tunnelbanan och på stan. Ballongerna syntes även i TV4 under kvällen när de gjorde ett kamerasvep över T-centralen.

Södertörns Högskola behövde verkligen den här kicken. Och till de avundsjuka och sura utställare som tyckte att Södertörn fick för mycket uppmärksamhet på mässan säger jag bara: se och lär och gör något roligt själva nästa gång!

Läs även andra bloggares åsikter om , , , , ,
Och här är en bloggare som skriver om sin positiva upplevelse av Södertörns mässdeltagande.

2008-11-26

Så rätt men så fel

Följande insändare kunde man läsa i DN i går:

Kvinnor, sexvägra tills ni får rätt lön
Kvinnors löner är alldeles för låga, de borde få dubbelt så mycket mot den summa vi män får i lönekuvertet.
Utan kvinnor blir det inga barn, jag skulle vilja se den man som klarar av smärtan som en förlossning innebär. Ingen man skulle fixa det.
Oftast är det också kvinnor som stannar hemma med barnen vilket innebär att de halkar efter lönemässigt. Så kvinnor, varför inte sexvägra till ni får rätt lön?

Robert Nilsson, Täby

Bra idé Robert! Alla tjejer därute i arbetslivet, hör upp. Vi kör Robert Nilsson-metoden:

1. Informera alla dina manliga överordnande om att du från och med nu sexvägrar. (Ha, vad snopna de ska bli!)

2. Inför julfesten, släpp inte till för personalchefen som du brukar göra. (Det blir ju lätt en vana som alla vi kvinnor vet.) Åtminstone inte förrän du fått löneförhöjning.

3. Ha en strategi inför lönesamtalet. Budskapet till våra manliga chefer ska skalla: Påökning före påsättning! Påökning före påsättning! Påökning för påsättning!

Var det ungefär så du tänkte, Robert Nilsson i Täby?

Relaterad artikel? Krama din chef.

Läs även andra bloggares åsikter om , , , ,


2008-11-25

Nöden är uppfinningens moder

6-åringen har en lös tand. I morse var hon tveksam till om hon skulle kunna gå till skolan i dag eftersom det gör så ont att tugga. Och tänk om hon tappar tanden och den hamnar på golvet så att den försvinner...

Vi kom överens om att det är dags att uppfinna ett lösa tanden-skydd, som både skyddar tanden mot ofrivillig påfrestning och hindrar tanden från att hoppa ut ur munnen vid olämpligt tillfälle på offentlig plats.

2008-11-24

Krävande kund

En kvinna i ett väntrum slänger i från sig damtidningen och utbrister harmset:
"Vilka gamla tidningar de har! Här satt jag och läste om vårmodet 2005, ha ha! Det skulle väl inte vara så svårt att byta ut dom här då och då!"

Det här var jag med om för några timmar sedan. Var tror ni att jag var? Hos frisören? Hos tandläkaren? På hudvårdssalongen?

Nej, på barnakutmottagningens väntrum/lekrum. Jag hade svårt att engagera mig i frågan.

2008-11-21

Världar som möts

I morgon ska jag prata om "Konsten att lära känna nya människor" för 100 norrbottningar på Kunskapsdagarna i Piteå. Och det är okej. Det jag är mest nervös för är att två av mina äldsta vänner, Jens och Lotta, kommer dit och lyssnar.

Man kanske skulle tro att det är tvärtom, att det skulle kännas tryggt med dem i publiken. Men vi har känt varandra sedan vi var tio år. På 1980-talet hade vi alla tre samma frisyr. Vi har hyrt moviebox tillsammans och åkt på klassresa från Luleå till Paris i en buss.

Jag kan inte gömma mig bakom min föreläsarfasad. Inför dem är jag bara en klasskompis som ska redovisa sitt specialarbete...

2008-11-20

Korvkonservatism

Det har skett långsamt och nästan omärkligt. En korv med bröd kan helt plötsligt se ut hur som helst.

När jag vill ha en korv med bröd, så ska brödet fyllas antingen av en grillad vanlig korv (typ Dennis) eller av en smal, lång kokt korv.

Nuförtiden måste jag alltid kontrollera att den där grillkorven inte ser ut som en bratwurst eller att varmkorven inte är en i vatten uppvärmd grillkorv (ja, det har hänt både på Pressbyrån och på Statoil!).

Jag tänkte först inte blogga om det här, jag tyckte att det var en lite svag spaning. Men när jag i dag såg att 7-eleven säljer tjocka grillkorvar i korvbröd med sesamfrön var måttet rågat för en korvkonservativ som jag.

Reclaim the korv med bröd-kultur!

Sesamfrön är gott. Men tjocka korvar i sesamfröbröd är helt enkelt fel.

2008-11-17

Renommé-sylta

Just nu skrivs och bloggas det mycket om ipred-lagar och fildelning. Strålkastarna riktas endast på internetpiraterna. Det jag skulle vilja veta är vem som ansvarar för pizzeriornas upphovsrättsliga övertramp?
En riktig småländsk renommé-sylta. Eller så är allt i sin ordning och de betalar ersättning till Fox för att få använda den berömda gula familjen.


Läs även andra bloggares åsikter om , , , ,

2008-11-16

Rättstavning

Vissa ord använder mäklare ganska ofta. Bland andra ordet för ett hus som är byggt i sluttning och därför har halva källaren under jord och halva i dagern. Denna typ av hus stavas souterräng eller suterräng. (Inte soutterräng, sutterräng, soutteräng eller sutteräng).

Mäklare, stava rätt och förtroendet för er verksamhet kommer att öka. Eller är det bara jag som är petig?

2008-11-12

Jag ska mata duvor, på ren trots!

Ingen kan väl ha missat det här... Lena Endre och Thomas Hanzon säger saker som en copywriter på en reklambyrå som SPP har anlitat har plitat ihop. Thomas Hanzon vankar omkring på bryggan som om han håller på att tända av och Lena Endre ser ut som hon just har tagit något lugnande.

Och vad vill dessa konstnärssjälar säga oss dödliga? Jo, det är det vanliga mellan raderna hotfulla budskapet att nu börjar ni pensionsspara annars kanske ni får sitta där på parkbänken i 20 långa meningslösa pensionsår. Inga resor, inga goda viner, inget fallskärmshoppande. Bara duvmatning, dag ut och dag in.

Jag fixar inte ytterligare en reklamfilm till om pensionsspar. Jag tror att alla har förstått poängen nu.

Från kärlek till hat på 2 minuter

American Express ville verkligen ha mig som kund. Nu. Jag fick ett litet häfte med 114 (!) argument. Säljaren var imponerad av min livsstil: Har du eget företag - härligt! Är du gift - härligt! Bor ni i hyresrätt - härligt!

Allt gick så bra. Vi hade det så fint. Ända tills jag sa att jag inte ville skriva under något här och nu.

Säljtjejens ögon blev kalla och jag förstod att hon inte tyckte att jag var så härlig längre.

Vår relation var slut och jag fick inte ens behålla det lilla häftet.

Åsa, direkt från Arlanda

2008-11-11

2008-11-10

Intervju del 2

Titta, jag fick en sequel på Kreafonbloggen.

Sluta spänn musklerna!

I våras startade Microsoft Digital Advertising Solutions en kampanj för att visa på nya sätt att skapa goda kundrelationer. Det här är den första filmen, som sedan fick uppföljare. Gå in på kampanjens blogg, Bring the Love Back.

Jag känner igen många utställare i den killen. De är så fokuserade på vilka de själva är, hur de ska se ut och att besökarna och de andra utställarna blir imponerade. Men i själva verket är det ju i mötet, kommunikationen och lyhördheten som verkliga kundrelationer skapas. Annars går besökaren till någon annan.

Läs även andra bloggares åsikter om , , , ,

Vad i h-e menar vi med lojala kunder?

Som jag berättade förra veckan var jag på besök i Göteborg för att delta (sitta och lyssna för en gångs skull) på Wednesday Relations halvdagsseminarium om kundlojalitetsprogram mot privatpersoner/konsumenter/du och jag efter klockan 16.00 och på helgerna.

Ulrika Holmberg på Centrum för Konsumtionsvetenskap i Göteborg lade grunden för seminariet med sina tankar på begreppet lojal kund. Och jag kände mig som Peter Dalles uppfinnare ("Det tänkte jag inte på") när jag insåg att jag i åratal slängt mig med uttrycket lojala kunder enormt slarvigt.

Jag har först och främst visat på metoderna för att få lojala kunder, men man måste ju för sjutton bestämma sig för vad man menar med lojala kunder innan man kan börja jobba hårdare för att försöka få dem. Eller hur?! Vill vi att de ska stanna längre hos oss, köpa oftare av oss eller bara köpa av oss? Eller vill också att de ska ändra attityden och känna sig nöjdare, mer engagerade i vårt företag eller till och med som en del av vårt företag?

Många kundklubbar och kundlojalitetsprogram går på halvfart. De fungerar mest som en dyrbar form av kundregister med sporadiska utfall mot oengagerade kunder. Jag är säker på att om de visste vad de strävade mot och hade tydliga mål för sin verksamhet skulle det se annorlunda ut.

Klart slut.

För er som inte sett Peter Dalles uppfinnare:


Läs även andra bloggares åsikter om , , , , , ,

2008-11-07

Fredagsintervju

Titta, jag blir intervjuad på Kreafonbloggen.

Skambud inför helgen

Om ni undrar när jag ska skriva om mässor och kundservice och annat som hör min profession till, ha tålamod.

Just nu sitter jag och tittar på det här objektet, som hus kallas för i hemnets förtrollade värld. (Vi ska ju lämna Jönköping och flytta till Stockholm inom en snar framtid.) Centralt och rymligt med rustik charm. Inget utångspris. Vad tycker ni, det har ju legat ute ett tag, ska jag ringa upp mäklar-janne på Residence och ge ett skambud?

2008-11-06

Mitt Göteborg

När jag ska besöka Göteborg åker jag 1 timme och 40 minuter på Riksväg 40 från Jönköping. Vid Gårda svänger jag av och så parkerar jag här:
Om jag är i Göteborg å yrkets vägnar brukar jag gå in i det här huset:
Och om barn och make är med så traskar vi hit:
Men idag var jag med på Wednesday Relations intressanta seminarium om kundprogram och då fick jag runda Liseberg och ta mig hit (rekommenderas!):
Man börjar ju undra vad man skulle få se om man vågade sig ännu längre in den där jovialiska staden...

Läs även andra bloggares åsikter om , , , ,

2008-11-05

Historiskt

Ska vi räkna hur många gånger vi hör ordet historiskt i dag?


Grattis till det nya boendet, Barack! Och till ett historiskt tal!

Läs mer om valet här :
CNN
Aftonbladet
Dagens Nyheter

Läs även andra bloggares åsikter om , ,

Ny kula

Den 1 november bytte jag adress, från blogg.se till blogspot.com. Lite fräschare utseende, men i övrigt samma gamla Memma. Jag håller på att lägga in alla mina inlägg från den förra bloggen, har hunnit till september. För dig som vill läsa äldre inlägg från Memmas förra blogg, klicka här.

2008-11-03

Inte bara kris på finansmarknaden

Var på 40-årsfest i helgen. Tre osannolika saker inträffar:

1. Vi kommer för tidigt till festen och tvingas cirkulera med bilen runt kvarteret några varv.
2. Jag har skopåse med mig.
3. Jag inser att många bekanta på festen var det över tio år sedan jag såg senast.

Varför har ingen berättat det här för mig tidigare? Att det var så här det skulle bli.