2016-01-25

Är en mässexpert lösningen på allt?


Det vore nog lite förmätet att påstå att en mässexpert är lösningen på allt. Men genom att anlita en mässexpert genom hela eller delar av mässdeltagandet så är chansen större att resultatet av mässan kommer att bli avsevärt bättre.

Utställare lägger ner 3,5 miljarder kronor på mässdeltagande varje år. Och det är lågt räknat. Hur säkras dessa investeringar? 

I genomsnitt lägger Sveriges totalt 35 000 utställare ner 100 000 kronor på varje mässa per år (källor: IRM och SFC 2014).  Och det är lågt räknat. Trots dessa stora investeringar i några få dagars mässdeltagande är det få utställare som har satt upp mätbara och värdefulla mål för mässan, som har en genomtänkt kommunikation och röd tråd eller som har en plan för kontakterna ska följas upp på mässan. Det är inte okej att slarva bort en sådan stor investering i potentiella kunder, stärkta relationer och nya affärer. Men räddningen är nära!

Som din mässexpert är mitt mål att din verksamhet ska få ut så mycket som möjligt av er investering i mässan. Rent konkret hjälper jag bland annat till med:

  • Utbildning och träning av den mässansvariga projektledaren
  • Strategisk rådgivning - målsättning, röd tråd, branding, utvärdering...
  • Feedback på era projektplaner och monterdesign
  • Idégenerering i specifika frågor, exempelvis monteraktiviteter, inbjudan, uppföljning
  • Förberedelse och träning av monterpersonalen - monterträning före mässan, montercoachning under mässan.
  • Mystery visitor-analys

En mässexpert löser inte allt. Men nästan allt som har med ert mässdeltagande att göra.

________________________

Välkommen att läsa mer på Memmas hemsida eller kontakta mig direkt på asa@memma.se, 070-725 51 45.

2016-01-19

Botemedel mot mässdemens!!!


Ni vet att er monterpersonal har drabbats av mässdemens när de:
  • Står alldeles stilla i montern med tom blick. 
  • Ser ut som de undrar varför de är i montern. 
  • Verkar ha glömt bort vad de ska säga. 
  • Står och gaggar med fel personer alldeles för länge. 
  • Gapar förvånat på alla människor som passerar förbi. 
  • Verkar vara på väg hem fastän mässan inte är slut. 

Som tur är finns det förebyggande botemedel mot denna förödande farsot som smittar mellan monterpersonalen och ofta kan ödelägga ett helt mässdeltagande:
  • Incitament och motivation (målbilder och belöningar)
  • Förberedelse och träning på olika besökare och situationer
  • Förutsättningar för att orka (pauser, sköna skor, etc)

_____________________

Det var allt från mässdemens-doktorn. Om ni önskar hjälp med någon av behandlingarna är det bara att höra av er till mig.

// Åsa Dahlqvist, Memma
asa@memma.se, 070-725 51 45

2016-01-13

Vad monterpersonal kan lära sig av Magnus Samuelsson



En kall (och naturligtvis regnig) februarikväll i Borås för några år sedan fick jag nöjet att jobba med Magnus Samuelsson. Det var en kickoff för utställarna inför en trädgårdsmässa som skulle gå av stapeln några månader senare. Magnus Samuelsson var där i egenskap av världens starkaste man och jag i egenskap av en av Sveriges främsta mässexperter. Han pratade om muskelstyrka och jag om monteragerande. 

Det som jag imponerades mest av Magnus Samuelsson var hans fantastiskt trevliga sätt att svara på alla frågor om hans styrka. Han måste ju ha fått frågan om hur han bar sig åt för att lyfta den där stora stenen i Världens Starkaste Man-tävlingen tusentals gånger. Men när han fick frågan där just den kvällen av ett gäng lite blyga boråsföretagare, så tog han emot den som om det var den mest intressanta fråga han någonsin fått och svarade som om det var den första gången han fått den. 

Reboota inför varje samtal i montern. För besökarna är varje fråga ny - även om du svarat på den hundra gånger! 
Och det är något som du som jobbar i mässmontern också kan tänka på. Även om du är less på att få samma fråga om och om igen i montern, tänk på att det är första gången besökaren ställer frågan. Efter varje samtal, var lika nyfiken, intresserad och lyhörd på nästa besökare du pratar med. Varje montermöte ska vara ett bra möte, det är så ni får goda ambassadörer, nöjda kunder och nya kunder på mässan.

_____

Som ni ser av bilden är även Magnus Samuelsson rätt så imponerad av min muskelstyrka. Men i vanliga fall blir folk mest imponerade av att jag är väldigt bra på att stötta, coacha och träna utställare inför, under och efter mässan, för att de ska uppnå bästa resultat. Hör gärna av dig om du vill veta mer. 

// Åsa Dahlqvist, Memma
asa@memma.se 070-725 51 45