Kom in för sjutton!

Du vet hur det är när du besöker en mässa. Du går och spanar in de olika montrarna. Vissa montrar stannar du vid och vissa passerar du. Det behöver inte nödvändigtvis vara så att de montrar du går förbi är ointressanta, men du känner dig lite obekväm med att stanna där.

Det beror på att utställaren inte får dig att känna dig välkommen.

Kanske vänder monterpersonalenbort blicken när du tittar på dem, kanske står de och pratar med varandra. Eller så kan montern vara byggd så att det känns för läskigt att gå in - det finns ingen "flyktväg" om jag inte vill vara kvar. Det behövs inte mycket för att en besökare ska bestämma sig för att gå vidare.

Som utställare ska man se till att det inte råder någon tvekan om att besökarna är välkomna in. Det behöver inte var krångligt eller dyrt. Titta vad den här lilla butiken på Odenplan gör:

Hello-Hey! Var inte så svensk! Kliv in första och inte tionde gången ni promenerar förbi. Vi är inte farliga och vi har grymma kläder... Välkommen!

På tal om "Var inte så svensk", här kan du läsa hur danska utställare uppfattar svenska besökare.