De sju dödssynderna (på mässan)

"Nej, så här får man bara inte göra i en mässmonter, det är ju en dödssynd för sjutton", får jag ibland lust att häva ur mig när jag går på mässor. Tänk om all monterpersonal bara kunde avhålla sig från de sju dödssynderna! Vi skulle få så många fler och bättre möten på mässorna. Testa det nästa gång du ställer ut! 

Dödssynd #1: Sitta ner i montern 

Stolar och fåtöljer är endast till för att sittas på om du är involverad i ett samtal med en kund. Vill här tillägga att det gäller bara om även kunden sitter ner. Om du är trött, lämna montern och sitt ner någon annanstans. 

Dödssynd #2: Hänga på möbler

När du hänger på en möbel (ståbord, disk, etc) ser det inte bara ut som att du är trött och less på hela mässtillställningen, det påverkar också besökarnas syn på det varumärke du representerar: "Här ser ni ett riktigt slött och likgiltigt företag."

Dödssynd #3: Stå bakom möbler

Att skapa barriärer genom att ställa dig bakom möbler i montern, t ex en disk eller ett bord, hindrar besökarna från att ta kontakt med dig. Dessutom gör avståndet som du själv har bildat att det blir svårt för dig att ta kontakt med förbipasserande.

Dödssynd #4: Umgås med varandra

Ibland kan man gå förbi montrar där stämningen är på topp hos monterpersonalen, men det finns inga besökare där. Anledningen är att personalen har för roligt ihop. Besökarna känner som om de skulle störa "personalfesten" genom att gå in i montern. 

Dödssynd #5: Använda mobiltelefon/iPad

Så fort du använder mobilen eller någon annan "device" i montern ser det ut som om du anser att det finns viktigare saker att göra än att prata med besökare. Det ska mycket till innan en besökare går fram och stör dig. Ta ALDRIG ett mobilsamtal i montern. Gå minst tre montrar bort innan du svarar. 

Dödssynd #6: Göra den egna aktiviteten

Oj oj oj, så många gånger jag plågat beskådat monterpersonal stå och kasta pil eller lite håglöst prova någon annan aktivitet som de har anordnat för besökarnas skull. I say no more. 

Dödssynd #7: Äta i montern

Vad ni än gör - ät inte i montern. Ät inte ert eget godis. Ät inte en banan. Ät för guds skull inte er lunch i montern! Kom ihåg det: ät ingenting i montern. Det ser bara för knäppt och slafsigt ut. 

Och nu kanske du undrar vilket straff får man när man begår dessa dödssynder? Jo, ett väldigt dåligt resultat av mässan (och ofta oändligt tråkigt under mässan). 

______________________________

Nyfiken på hur man ska göra för att undvika de sju dödssynderna på mässan och hur du kan förbereda dina medarbetare på att vara aktiva och få så många och så effektiva montersamtal som möjligt? Hör av dig till mig så berättar jag om Memmas utbildningar och workshops. 

Åsa Dahlqvist, asa@memma.se, 070-725 51 45

www.memma.se 

Memmas 10 budord för almedalsnätverkare 2015

1. Du skall alltid tänka på hur du kan vara till nytta för den du pratar med, inte tvärtom. 

2. Du skall vara förberedd på att kortfattat berätta om vem du är och vad du har för budskap, ty samtalstiden kan vara knapp. 

3. Du skall vara nyfiken på alla människor och det må gå dig väl. 

4. Du skall lyssna på den du pratar med såsom  du själv skulle vilja bli lyssnad på.

5. Du skall hedra och välkomna alla du träffar  - ingen ska känna sig dumpad.

6. Du skall aldrig döma din nästa genom hens yrke eller position, ty varje person kan vara av intresse eller lära dig någonting. 

7. Du skall icke slösa din tid med att prata med dina kollegor, ty det kan ni göra när ni kommer tillbaka till fastlandet. 

8. Du skall aldrig prioritera mobiltelefonen över ett samtal med en annan människa. 

9. Du skall aldrig ta på dig skulden för att någon annan minglare är otrevlig mot dig. 

10. Du skall efter Almedalsveckan skörda frukterna av ditt arbete – vårda dina nyvunna kontakter och bygg vidare på relationerna. 

________________

Sprid gärna dessa budord till dina medarbetare som också ska delta i Almedalsveckan.  
Rista in dem i en sten – eller kopiera den här länken.

Mer om Memmas utbildningar och kurser i mingel och nätverkande finner du på http://memma.se/mingelkurs 

Inspiration inför Almedalen: Virtual popup stores 2.0

Virtual popup stores är inte direkt något nytt fenomen. Men hittills har dessa popup stores även haft någon slags fysisk närvaro, t ex en vägg eller en monter med bilder på produkter och scanningskoder där besökarna kan beställa direkt via sin mobil. 

Peak Performance har tagit det här till en ny nivå. Deras popup stores finns på vissa platser under vissa tider. Själva "butiken" syns inte IRL, men finns genom att erbjudanden visar sig på mobilerna hos de som befinner sig just där och då. 

Inspireras! Om ni skulle använda en Virtual Popup Store 2.0 i Almedalen, hur skulle ert upplägg se ut? Vilket mervärde skulle ni locka deltagarna med? Vad skulle hända?